聯(lián)拓網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
品牌的未來與未來的品牌
編輯按:我也不知道哪來力量寫這樣標(biāo)題的文章,或且我把自己想的寫下來,讓時間給個驗證,如果我有說中,也算是一種成就,哈!
在21世紀(jì)的第一個十年,我有關(guān)注過兩個人——葉茂中與李光斗,他們倆都是品牌營銷策劃大師,相信從事企業(yè)經(jīng)營管理的朋友,對他們倆的大名早有耳聞,他們倆曾經(jīng)是我的學(xué)習(xí)對象。葉茂中重品牌傳播的各種廣告設(shè)計,而李光斗重企業(yè)品牌文化的內(nèi)在建設(shè)。他們倆的理論與方法就是一些耳熟能詳?shù)钠放圃诎l(fā)展過程中的方式方法,這種方式方法說簡單點就是品牌文化包裝與媒介傳播,然后再重視一下企業(yè)內(nèi)部的品牌管理。
品牌文化包裝與媒介傳播,意思就是找代言做廣告,我們大量的品牌不都是這樣做起來的嗎?用廣告投放增加品牌知名度,用明星代言提升產(chǎn)品形象,用廣告語來吸引消費者購買,在過程中制定一個市場目標(biāo)與財務(wù)計劃,市場目標(biāo)要做到多少億,然后廣告投入占比多少,然后把這個廣告費打入成本,最后加價到產(chǎn)品價格中,所以有品牌知名度的產(chǎn)品價格都比較貴,就是因為價格包含了廣告營銷成本,投廣告越兇,廣告營銷成本就越大,產(chǎn)品價格就越貴。另外,企業(yè)也要重視內(nèi)部的品牌管理,比如說不能只有市場營銷部,也要有品牌發(fā)展部,或且說企業(yè)不當(dāng)只有市場營銷的老總,也要有品牌建設(shè)的品牌經(jīng)理,要有專門的品牌發(fā)展部與品牌經(jīng)理對品牌發(fā)展過程中進(jìn)行把握、監(jiān)測與調(diào)整。
這就是以前的品牌發(fā)展理念與工作方法,我們大量的品牌就是這樣建立起來的。但在互聯(lián)網(wǎng)市場化的今天,我們發(fā)現(xiàn)這些理念與方法,突然失靈了。為什么?
如果你找葉茂中做品牌建設(shè)服務(wù),葉茂中會給你設(shè)計品牌標(biāo)識,給你做產(chǎn)品的廣告詞,幫你找個代言的明星,然后拍一組廣告片,再給你一份廣告投放的計劃與預(yù)算。然后有了廣告投放,就可以全國招商,發(fā)展渠道,品牌的發(fā)展就基本是這樣的套路......
因為我們的市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。以前我們的投入大量品牌廣告營銷成本,目的是干什么,首先是為了吸引消費者購買嗎?不!首先是為了招商,是為了建設(shè)品牌的分銷渠道,品牌是先把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商再賣給批發(fā)商,批發(fā)商再賣給零銷售商,零售商再賣給消費者,在這里的市場結(jié)構(gòu)下,品牌打廣告當(dāng)然是為了發(fā)展經(jīng)銷商。但現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng),這中間環(huán)節(jié)迅速垮解,或不存在了,因為產(chǎn)品可以直接從生產(chǎn)線上賣給了消費者,或且只是從一級服務(wù)商那里獲得服務(wù)。這時候,品牌還需要為了發(fā)展分銷渠道打廣告嗎,當(dāng)然不會!但品牌還是要給消費者做廣告?。〗o消費者打廣告最好的方法就是價格與口碑。
所以,品牌的未來是重新把品牌建立在互聯(lián)網(wǎng)上,不管您之前的品牌已經(jīng)建立了廣袤的分銷渠道,不管您的品牌有多少家實體店,但這些都不是品牌的未來,因為這些實體店在網(wǎng)絡(luò)購物的價格沖擊下,能再堅持多久?
這茶在淘寶上售價19.9元,第一次拍9.9元,鐵盒包裝,湯色明亮,口留余醇,價格讓你生疑,但如果你買過一次,你就會想以后市面上的茶葉生意還能做下去嗎?
基于互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)結(jié)構(gòu),品牌的未來要重新建立在互聯(lián)網(wǎng)上,如果在網(wǎng)路上沒有建立自己的品牌銷售,那品牌是沒有未來的?,F(xiàn)在大量的消費品的品牌都自己建立了品牌直銷網(wǎng)站,然后還要跟各種電銷平臺的合作,包括上面提到的八馬茶葉現(xiàn)在也是在大力發(fā)展電銷。品牌產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)直接把產(chǎn)品賣給消費者,省去了中間環(huán)節(jié),降低了價格,也帶動了消費。
如果您的品牌在傳統(tǒng)渠道中還有分銷制度,還有實體店面在做零售,這個看似是優(yōu)勢,其實在互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)結(jié)構(gòu)中反而是一種累贅一種矛盾,就是因為品牌還有渠道中的利益要照顧,這些帶有歷史包袱的品牌是沒法把價格做到極致,它們在網(wǎng)絡(luò)競價上,還是會輸給完全沒有傳統(tǒng)渠道的網(wǎng)貨,這些網(wǎng)貨就是未來的品牌。這些完全利用電子商務(wù)經(jīng)銷的網(wǎng)貨,直接把廣告成本與經(jīng)銷的利潤讓給消費者,通過價格吸引與口碑評價建立起新的消費品牌。
我們的品牌的未來與未來的品牌,取決于消費者,而不是之前銷售資源地占有。之前,因為街道鋪面與商超柜臺的資源是有限的,這些資源都被已經(jīng)有歷史發(fā)展積累的大牌,或且有廣告投入的品牌所占有,新的品牌要建立起自己的銷售渠道是非常困難的。原來品牌的發(fā)展之路,首先不是考慮消費者,而是經(jīng)銷渠道的利潤,好的產(chǎn)品如果沒有好的合作利潤,那根本無法流通。而要考慮經(jīng)銷渠道的利潤,那就先要照顧經(jīng)銷渠道的利益,所以說以前品牌發(fā)展模式不是消費者模式,而在互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)結(jié)構(gòu)下,品牌發(fā)展進(jìn)入了消費者模式,互聯(lián)網(wǎng)思維下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式就是消費者模式,消費者來決定未來的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)模式下生產(chǎn)與銷售是透明化的,商品生產(chǎn)過程透明,經(jīng)營者身份透明,價格透明,商品質(zhì)量透明,消費者可以通過消費者的評價系統(tǒng)來了解產(chǎn)品的質(zhì)量,消費者也可以通過了解生產(chǎn)經(jīng)營者的身份來確定產(chǎn)品的質(zhì)量,所有的信任都基于人。這些年來,很多經(jīng)營者都走在他的產(chǎn)品的前面來直接面對客戶與消費者,我們看到馬云、雷軍,我們也看到各種小企業(yè)主,他們以退伍軍人、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、殘障人士、高管創(chuàng)業(yè)等身份注入商品的人文信息,我們可以通過他們的人品、思維與性格來判斷他們產(chǎn)品質(zhì)量。我記得在一個電視的時評節(jié)目中,主持人問一幫年輕人說,在理財產(chǎn)品中,你是選擇銀行的金融產(chǎn)品,還是選擇阿里余額寶,而且在提問中還強(qiáng)調(diào)了銀行金融產(chǎn)品是有央行在提供擔(dān)保。但這些年輕人說他們更愿意選擇余額寶,因為他們相信馬云。央行的擔(dān)保比不上馬云的個人魅力,這就是品牌發(fā)展回歸與人為本的最好的寫照。
四互聯(lián)網(wǎng)模式將重新洗牌,不管是洋品牌,還是之前的國內(nèi)的大牌,都要重新面對消費者的品牌的認(rèn)定。
因為我們中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較晚,相比之下洋品牌已經(jīng)積累了名氣、市場與用戶,優(yōu)質(zhì)的洋品牌都是大牌,中國與中國人在多年給洋品牌做OEM過程中,已經(jīng)建立起來了優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)工藝,在很多行業(yè)中,特別是輕工產(chǎn)品中,我們自己生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)有足夠好的質(zhì)量,但我們之前卻沒有銷售渠道來分銷我們的產(chǎn)品,我們也沒有辦法與消費者建立品牌溝通的管道,所以我們只能靠給洋品牌代工來掙生產(chǎn)效益。但現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,我們通過網(wǎng)絡(luò)上直銷我們商品,我們通過互聯(lián)網(wǎng)來展示我們商品質(zhì)量,更重要是我們不只是有好的質(zhì)量,而且還有更好的價格,這就是中國質(zhì)造的新國貨對抗洋品牌,顛覆洋品牌,發(fā)展全球市場的機(jī)會。洋品牌尚且如此,之前在傳統(tǒng)渠道中建立起來的國內(nèi)大牌,一樣面對著新興的網(wǎng)貨的競爭危機(jī),重新面對消費者地認(rèn)定,重新塑造品牌口碑,一切回歸以人文本。
五未來我們會進(jìn)入產(chǎn)經(jīng)銷自我供給的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,一切回歸以人為本的世界,品牌將不斷弱化,或成為大眾持有,而生產(chǎn)者本人更加重要。
我可以這樣預(yù)言,將來的商業(yè)全部將回歸以人為本,我們每個人可能不只是消費者,也會是生產(chǎn)者,也是銷售者。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)參與生產(chǎn),滿足自需之外,多出來的物品又通過互聯(lián)網(wǎng)銷售出去,這樣我們就進(jìn)入了一個產(chǎn)經(jīng)銷自我供給的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。其實阿里的淘寶上已經(jīng)有了這種模式,就是你買了商品,還可以賣出去,在這個模式上,延伸到生產(chǎn)環(huán)節(jié),這個產(chǎn)品你可以投資原材料委托生產(chǎn),自己生產(chǎn)的產(chǎn)品自己用得放心,而且還可以分享銷售,這不就是形成了產(chǎn)經(jīng)銷的閉環(huán)嗎。這樣一來,品牌將成為大眾品牌,或品牌名稱已經(jīng)不關(guān)重要,重要是生產(chǎn)者本人的需要與喜好。
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