網(wǎng)絡(luò)營銷案例
阿里巴巴打造網(wǎng)絡(luò)營銷金剛
存在了8年,覆蓋90%網(wǎng)民的3721網(wǎng)絡(luò)實名消失了,取而代之的是全新的“阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實名”,這條新聞成了2006年新年里互聯(lián)網(wǎng)的最大新聞之一。
根據(jù)阿里巴巴官方的聲明,這次更名涉及范圍包括原3721實名體系的全線產(chǎn)品。
現(xiàn)在,我們在3721官方網(wǎng)站上點擊相關(guān)產(chǎn)品,網(wǎng)頁將被轉(zhuǎn)換到阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)實名主頁上,而服務(wù)名稱也改名為三個與阿里巴巴文化頗為一脈相承的“王牌、直達(dá)和排名”。業(yè)內(nèi)公認(rèn),肇始于中文上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)實名,隨著逐步的發(fā)展完善,已經(jīng)成為了建立在最新搜索技術(shù)基礎(chǔ)上的一種新型網(wǎng)絡(luò)營銷工具,它覆蓋了中國90%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶,為中國幾百萬企業(yè)提供了巨大的商機(jī),被稱為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必備工具和搜索營銷的第一品牌。而隨著阿里巴巴的收購,這次更名,標(biāo)志著原網(wǎng)絡(luò)實名的業(yè)務(wù)和架構(gòu)全面融入阿里巴巴體系。
阿里巴巴副總裁鄧康明指出,這是一次以業(yè)務(wù)整合為原則的更名。在阿里巴巴體系中,阿里巴巴和原“3721”的許多產(chǎn)品均面向中小企業(yè),只是具體層次有所不同。阿里巴巴B2B電子商務(wù)品牌旗下的“中國供應(yīng)商”屬于高端產(chǎn)品,“誠信通”業(yè)務(wù)則比較中端;而網(wǎng)絡(luò)實名作為國內(nèi)最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷品牌,主打中低端市場。兩塊業(yè)務(wù)可以自然形成一個高中低的完整產(chǎn)品線,與其分開推廣,不如合并在一起做大、做強(qiáng)。因此,對3721實名業(yè)務(wù)進(jìn)行更名、打造統(tǒng)一面向中小企業(yè)用戶的阿里巴巴品牌,是為了今后業(yè)務(wù)融合、為中小企業(yè)提供更好的服務(wù)所邁的第一步。
其次,這次整合的直接目的還在于雙方資源共享,共同發(fā)展。據(jù)鄧康明介紹,網(wǎng)絡(luò)實名現(xiàn)在累計有70萬客戶,其相對于阿里巴巴龐大的客戶群有相當(dāng)?shù)闹睾隙龋瑢τ谶@部分重合的客戶,需要整合起來提供更完善服務(wù),或者說對于這些頗具忠誠度的重合客戶,此次整合希望實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的業(yè)內(nèi)理念。
阿里巴巴副總裁鄧康明介紹說,通過業(yè)務(wù)整合,阿里巴巴將打造出一個更有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和商務(wù)平臺。對于許多企業(yè)來說,一方面會享受誠信通、支付寶的強(qiáng)大的買賣及在線支付平臺,但另一方面可能還得去尋找一個適合自身品牌和產(chǎn)品定位的推廣網(wǎng)絡(luò)平臺,當(dāng)這兩者都成為企業(yè)需求時,因為不統(tǒng)一造成的資源浪費將是不可忽視的問題。所以,企業(yè)總是更傾向于選擇一個統(tǒng)一的商務(wù)平臺。對于阿里巴巴用戶,從被豐富買家賣家商機(jī)所吸引,到逐步接受主動出擊的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段和電子商務(wù)一站式服務(wù),將是非常自然的需求。而阿里巴巴的新業(yè)務(wù)模式提供的正是如此一個全面的平臺。
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