案例分析
您確信您的目標(biāo)市場(chǎng)嗎？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)前景分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要工作是如何找到預(yù)客戶，您的營(yíng)銷(xiāo)信息能及時(shí)地傳給他們。他們讀到您的信息并做出回應(yīng)。您所有營(yíng)銷(xiāo)努力都是針對(duì)最適合您營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的人們。
您確信您的目標(biāo)市場(chǎng)嗎？您肯定嗎？
在我們看來(lái)，絕大多數(shù)的網(wǎng)站并不明確他們想吸引什么類型的人，或是說(shuō)不明確。他們想吸引所有網(wǎng)上沖浪者。這可能嗎？
譬如說(shuō)您是做旅游生意的，您目標(biāo)市場(chǎng)是什么？您可能會(huì)說(shuō)“想通過(guò)網(wǎng)上尋找旅游信息、尋找旅行社信息的人”。對(duì)不對(duì)？
不理想，因?yàn)槟哪繕?biāo)市場(chǎng)實(shí)在太大！
您的目標(biāo)市場(chǎng)越大，您越難把握未來(lái)客戶的需求。就旅游而言，國(guó)際旅游、國(guó)內(nèi)旅游、黃山四日游、北京一周游、絲綢之旅、西藏游、周末兩日游、新婚歐洲兩周游。。?？上攵裁创蟠笮⌒〉穆糜尉€都得涉及。這多么耗時(shí)耗力，可效果又如何呢？
人們不喜歡簡(jiǎn)單而泛泛的介紹，他們不會(huì)積極回應(yīng)。只有當(dāng)人們感覺(jué)上認(rèn)為您站點(diǎn)是為他們而設(shè)立的，內(nèi)容是寫(xiě)給他們看的，他們才會(huì)回應(yīng)您。因此，您欲對(duì)所有人說(shuō)，實(shí)際上是沒(méi)一個(gè)人會(huì)認(rèn)真聽(tīng)您說(shuō)。這好比我們以前說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)郵件要有針對(duì)性，無(wú)個(gè)性的普通郵件，對(duì)任何人都沒(méi)感覺(jué)。
別怕縮小您的目標(biāo)市場(chǎng)。如果您賣(mài)化妝品，您的目標(biāo)一定得集中在某一特定的女性群。明確她們的年齡、職業(yè)、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位、地理區(qū)域。您定義得越寬，您投入的時(shí)間、精力也越多，成功的幾率也越小。
一年多前，我遇見(jiàn)一位從英國(guó)來(lái)的獵頭公司（人才中介）經(jīng)理，不像如今看到的大小獵頭公司，他的市場(chǎng)定位是化工中的機(jī)械行業(yè)的人才中介服務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)非常窄，但就是在這一非常窄的領(lǐng)域里，他做出了名。大而全的獵頭公司根本無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)，即使公司的規(guī)模、從業(yè)人員數(shù)量、實(shí)力、社會(huì)影響力都不在同一層面。
為進(jìn)一步明確目標(biāo)市場(chǎng)，我們還得考慮目標(biāo)客戶的價(jià)值取向，他們的理想。
我們不可能取悅每一個(gè)人，我們也沒(méi)這個(gè)能力，我們也不愿意這樣做。我們定義自己的目標(biāo)市場(chǎng)，我們?yōu)樽约憾x的目標(biāo)市場(chǎng)中的客戶服務(wù)。
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